常见问题
如何下单?
只需选择产品,选择型号和数量,点击“添加到购物车”,然后按照结账说明操作即可。我们接受信用卡、PayPal 和其他主要支付方式。
我可以修改或取消我的订单吗?
订单可在下单后12小时内修改或取消。此时间过后,订单将进入发货流程。请联系我们的支持团队。
处理和发货我的订单需要多长时间?
我们会在1-2个工作日内处理订单,并尽快发货。
你们配送到哪些地方?
我们目前只在美国境内发货。请确保您的收货地址在美国境内。
运费是如何计算的?
我们很高兴为所有送往美国本土的订单提供免费标准配送。
请注意,我们的配送服务目前不适用于邮政信箱、APO/FPO地址以及以下地区:AK、HI、PR、GU、AA、AE和AP。
配送需要多长时间?
订单处理:1-2个工作日。
配送:美国境内1-3个工作日,具体取决于您的地理位置和承运商。
我可以追踪我的订单吗?
是的!订单发货后,我们会将跟踪号发送至您的电子邮箱,以便您查询配送状态。
如何联系客户支持?
您可以通过电子邮件联系我们:official@merscosports.com,或者通过我们的网站在线聊天。